Kommunikatioun ass net méi nëmmen eng "mëll" Funktioun.

Kommunikatioun kann d'Performance vun der Firma verbesseren an d'Geschäftssuccès féieren.Wéi kënne mir effektiv Kommunikatioun a Changementmanagement opbauen?

Fundamental: Kultur a Verhalen ze verstoen

Den Zweck vun der effektiver Kommunikatioun an der Verännerungsmanagement ass d'positivt Verhalen vun de Mataarbechter ze förderen, awer wann et keng Firmekultur a Verhalensbewosstsinn als Basis ass, kënnen d'Chancen op Entreprisen Erfolleg reduzéiert ginn.

Wann d'Mataarbechter net motivéiert kënne sinn fir matzemaachen a positiv ze reagéieren, kann och déi aussergewéinlechste Geschäftsstrategie falen.Wann eng Entreprise eng innovativ strategesch Propositioun proposéiert, da mussen all Mataarbechter aktiv innovativ Denken ausféieren an innovativ Meenungen mateneen deelen.Déi erfollegräichst Firmen wäerten aktiv eng Organisatiounskultur bauen déi konsequent mat hirer Firmenstrategie ass.

Gemeinsam Praktiken enthalen: klären wéi eng Mataarbechtergruppen a wéi eng kulturell Elementer gebraucht ginn fir déi strategesch Ziler vun der Firma z'ënnerstëtzen;d'Mataarbechter vun der Firma klassifizéieren an ze klären wat d'Behuele vu verschiddene Gruppe vu Mataarbechter motivéiere kann, fir datt se der Firma hëllefe kënnen hir Ziler z'erreechen;no der uewen Informatiounen, Formuléieren Beschäftegung Konditiounen a belount an Ureizer fir all Schlëssel Employé Grupp baséiert op der Talent Liewen Zyklus.

Fondatioun: Baut eng attraktiv Employé Wäertpropositioun a setzt se an d'Praxis

D'Employee Value Proposition (EVP) ass den "Beschäftegungsofkommes", deen all Aspekter vun der Employéerfahrung an der Organisatioun enthält - net nëmmen d'Virdeeler vun den Mataarbechter (Aarbechtserfahrung, Méiglechkeeten a Belounungen), awer och den Employé Retour erwaart vum d'Organisatioun (Kärkompetenzen vun de Mataarbechter), Aktiven Effort, Selbstverbesserung, Wäerter a Verhalen).

Effizient Firmen hunn aussergewéinlech Leeschtung an de folgenden dräi Aspekter:

(1).Effiziente Firmen léieren aus der Method fir de Konsumentmaart opzedeelen, a trennen d'Mataarbechter a verschidde Gruppen no hire Fäegkeeten oder Rollen, souwéi hir verschidde perséinlech Charakteristiken a sozial Positionéierung.Am Verglach mat niddereg-Effizienz Firmen, héich-Effizienz Firmen sinn duebel sou wahrscheinlech Zäit ze verbréngen ze verstoen wat verschidde Gruppe vu Mataarbechter motivéiert.

(2). Déi effizientste Firmen kreéieren differenzéiert Employé Wäertpropositioune fir d'Kultur an d'Behuelen ze kultivéieren, déi vun der Organisatioun erfuerderlech sinn fir hir geschäftlech strategesch Ziler z'erreechen.Déi effizientst Firme si méi wéi dräimol méi wahrscheinlech op d'Verhalen ze fokusséieren déi den Erfolleg vun der Firma féieren anstatt haaptsächlech op Projetskäschten ze fokusséieren.

(3).D'Effizienz vun de Manager an den effizientesten Organisatiounen ass aussergewéinlech fir d'Wäertpropositioune vum Mataarbechter z'erfëllen.Dës Manager wäerten de Mataarbechter net nëmmen d'"Beschäftegungsbedéngungen" erklären, awer och hir Verspriechen erfëllen (Figur 1).Firmen déi formell EVP hunn an d'Manager encouragéieren d'EVP voll ze benotzen, bezuelen méi Opmierksamkeet op Manager déi EVP implementéieren.

Strategie: Manager mobiliséieren fir effektiv Changementmanagement auszeféieren

Déi meescht Firmenverännerungsprojeten hunn déi festgeluecht Ziler net erreecht.Nëmmen 55% vun de Changementsprojeten waren an der éischter Etapp erfollegräich, an nëmmen e Véierel vun de Changementsprojeten hunn laangfristeg Erfolleg erreecht.

Manager kënnen e Katalysator fir erfollegräich Ännerung sinn - d'Viraussetzung ass d'Manager op d'Verännerung virzebereeden an se verantwortlech ze halen fir hir Roll am Firmewiessel.Bal all Firme bidden Fäegkeeten Training fir Manager, awer nëmmen e Véierel vun de Firmen gleewen datt dës Formatioune wierklech funktionnéieren.Déi bescht Entreprisen wäerten hir Investitiounen an d'Gestiounsausbildung erhéijen, sou datt si hire Mataarbechter an der Verännerungsperiod méi Ënnerstëtzung an Hëllef kënne ginn, hir Fuerderungen nolauschteren a festen a staarke Feedback ginn.

Behuelen: Baut d'Gesellschaftsgemeinschaftskultur a fördert Informatiounsaustausch

An der Vergaangenheet hunn d'Firmen sech fokusséiert op hierarchesch Aarbechtsbezéiungen z'erhalen an kloer Linken tëscht Employé Aarbecht a Client Feedback opzebauen.Elo, Mataarbechter, déi op nei Technologien interesséiert sinn, grënnen eng méi entspaant a kollaborativ Aarbechtsbezéiung online an offline.Déi bescht performant Firmen bauen Firmengemeinschaften-kultivéierend Symbios tëscht Mataarbechter a Firmen op allen Niveauen.

Zur selwechter Zäit weisen d'Donnéeën datt effizient Manager méi wichteg si wéi sozial Medien wann Dir Firmegemeinschaften bauen.Ee vun de wichtegste Charakteristiken vun effektiven Manager an der aktueller Situatioun ass eng Vertrauensrelatioun mat hire Mataarbechter ze etabléieren - dorënner d'Benotzung vun neie sozialen Tools an e Gefill vu Firmengemeinschaft opzebauen.Déi effizientst Firmen erfuerderen däitlech Manager fir Firmengemeinschaften ze bauen an d'Fäegkeeten ze beherrschen fir dëst Zil z'erreechen - dës Fäegkeeten sinn net verbonne mat ob se nei sozial Medien benotzen oder net.